“Sürekli BaÄŸlantıda” Olma Hali: Çalışanların %80’i Mesai Dışında da Ä°ÅŸten Kopamıyor, Bu Durum Dijital Anksiyeteyi Tetikliyor

Kaspersky tarafından Türkiye,Orta Doğu ve Afrika (META) bölgesinde gerçekleştirilen yeni bir araştırma, çalışanların boş zamanlarında ve tatillerinde dahi işten kopamaması nedeniyle dijital kaygının modern iş kültürünün ayırt edici özelliklerinden biri haline geldiğini ortaya koyuyor.

Araştırma bulgularına göre, Türkiye’deki çalışanların %80’i mesai saatleri dışında da iş süreçlerini takip etmeye devam ediyor. Katılımcıların %87’si anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden gelen işle ilgili tüm mesajlara yanıt verirken, %81’i boş zamanlarında iş e-postalarını kontrol ediyor. Hatta çalışanların %77’si, tatildeyken veya kişisel zamanlarında iş e-postalarını yanıtladığını itiraf ediyor.

Sürekli ulaşılabilir olma baskısı, iÅŸ yerindeki stres seviyelerinin yükselmesine neden oluyor. Ä°ÅŸle ilgili yaÅŸanan aksaklıklar da önemli birer stres kaynağı; örneÄŸin çalışanların %45’i, bir iÅŸ grubuna yanlışlıkla rastgele bir mesaj gönderdiklerinde ciddi bir kaygı yaşıyor. Öte yandan, her dijital hata aynı derecede kritik algılanmıyor: Katılımcıların %33’ü, eksik kalmış bir e-postayı göndermeyi daha soÄŸukkanlılıkla karşılıyor; bu da bazı hataların diÄŸerlerine kıyasla daha az “hasar verici” görüldüğünü kanıtlıyor.

Özel hayat ile profesyonel hayat arasındaki sınırların belirsizleÅŸmesi ve anlık iletiÅŸim araçlarının yaygınlaÅŸması, çalışanlarda sürekli izlenme hissini ve dijital hata yapma korkusunu pekiÅŸtiriyor. Katılımcıların %37’si, iÅŸ yerinde çalışmak yerine sosyal medyada vakit geçirirken yöneticilerine yakalanma ihtimalinin kendilerini aşırı derecede rahatsız ettiÄŸini, hatta korkuttuÄŸunu belirtiyor. Bu “sürekli baÄŸlantıda kalma” kültürü, uzun vadede çalışan refahını sarsma, tükenmiÅŸlik riskini artırma ve genel verimliliÄŸi düşürme potansiyeli taşıyor.

Kaspersky Teknik Uzmanı Brandon Muller, konuya iliÅŸkin ÅŸu deÄŸerlendirmelerde bulunuyor: “Dijital kaygı yalnızca çalışan refahını etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda kurumlar için siber güvenlik risklerini de beraberinde getiriyor. Mesajlara ve e-postalara anında yanıt verme baskısı hisseden bireyler; baÄŸlantıları, ekleri veya gönderici kimliklerini dikkatlice doÄŸrulamadan daha dürtüsel hareket etme eÄŸilimi gösteriyor. Bu aceleci tavır, çalışanları oltalama (phishing) saldırılarına ve sosyal mühendislik teknikleri kullanılan diÄŸer dolandırıcılıklara karşı çok daha savunmasız hale getiriyor.”

Kaspersky, dijital kaygıyı ve bununla bağlantılı siber riskleri en aza indirmek adına çalışanlara şu önerilerde bulunuyor:

• Tıklamadan veya yanıtlamadan önce yavaÅŸlayın: Dijital kaygı, otomatik tepkileri tetikleyebilir. Gönderici bilgilerini, URL’leri veya ekleri kontrol etmek için verilecek kısa bir ara, olası bir güvenlik ihlalini önleyebilir.
• Aciliyet duygusuna şüpheyle yaklaşın: Siber suçlular genellikle baskı ve korku unsurlarını kullanır. Beklenmedik veya “acil” kodlu talepleri yanıtlamadan önce mutlaka doÄŸrulayın.
• Hassas verileri güvensiz aÄŸlar üzerinden yönetmeyin: Mesai saatleri dışında çalışırken sıkça kullanılan halka açık Wi-Fi aÄŸları, siber tehditlere karşı korumasızdır. Bu tür durumlarda mobil veri veya VPN kullanımı tercih edilmelidir.
• Riskleri azaltan teknolojilerden faydalanın: ÖrneÄŸin Kaspersky Premium, kullanıcıları potansiyel tehditlere karşı uyarmak için tasarlanmış yapay zeka destekli anti-phishing (oltalama önleme) özelliklerini bünyesinde barındırır.

Kurumlar ise çalışanların dijital kaygısından kaynaklanan siber güvenlik risklerini azaltmak için, personelin tehditleri tanımasını ve stres altında dahi doğru tepki vermesini sağlayacak düzenli siber güvenlik eğitimleri sunabilir. Bununla birlikte, insan hatasının etkisini minimize etmek için güçlü siber güvenlik çözümlerinin kullanılması da kritik önem taşır. Kaspersky Next’in esnek ve güçlü bulut tabanlı koruma yapısı, şirketin benzersiz siber güvenlik deneyimiyle desteklenerek bu alanda öne çıkan çözümlerden biridir. Ayrıca, Kaspersky Security for Mail Server gibi anti-phishing özelliklerine sahip e-posta sunucusu güvenlik çözümleri, oltalama e-postaları üzerinden gerçekleşebilecek enfeksiyon riskini daha da azaltmaya yardımcı olur.

 

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı